Frage
Sind mehr Produkte und Mengen verfügbar als auf der Webseite angezeigt?
AntwortJa. Je nach Saison und Verfügbarkeit, können wir innert 10-Tagesfrist Grossmengen nach Ihrem Wunsch liefern. Zum Beispiel 1000 Stiele Craspedia usw. Senden Sie uns einfach eine unverbindliche Anfrage.
Frage
Gibt es Mindestbestellmengen?
AntwortNein. Wir verzichten bewusst auf Mindestbestellmengen.
Frage
Braucht es ein Kundenkonto um zu bestellen?
AntwortJa. Als Firma registrieren Sie sich bitte hier. Wenn Sie ohne Firma bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Frage
Was sind die Lieferfristen und Lieferkosten?
AntwortLieferfristen sind normalerweise 1-2 Tage nach Bestellungseingang sofern Produkte an Lager. Wenn nicht an Lager, muss mit einer Lieferfrist von 1 bis 2 Wochen gerechnet werden. Wir versenden via Schweizer Post und Spediteur.
Die Versandkosten rechnen sich nach Grösse und Gewicht. Für Lieferungen bis 100 cm Länge und 2.5 kg, verrechnen wir pauschal CHF 13.50 (exkl. MWST). Lieferungen über 100 cm Länge (zb. Erianthus, Arundo) müssen als Sperrgut versandt werden (CHF 32.50 exkl. MWST). Alle Bestellungen können natürlich auch bei uns in Männedorf abgeholt werden.
Frage
Fallen Zollgebühren an?
AntwortZollgebühren fallen für Sie keine an. Da wir das Lager in der Schweiz führen, sind alle unsere Produkte bereits verzollt.
Frage
Kann ins Ausland (ausserhalb der Schweiz) geliefert werden?
AntwortJa. Melden Sie sich einfach vorab bei uns via Kontaktformular.
Frage
Wie ist die Preisstruktur?
AntwortDie Preisstruktur ist Volumenbasiert. Je grösser die Bestellmenge pro Produkt, desto kleiner der Stückpreis.
Frage
Was sind die Zahlungskonditionen?
AntwortBezahlen Sie bequem via Kreditkarte oder auf Rechnung. Bei der Rechnung gewähren wir eine Zahlungsfrist von 10 Tagen.
